Vous cherchez à développer votre visibilité locale ? L’un des meilleurs canaux pour cela est bien évidement Google, et sur le moteur de recherche, votre fiche d’établissement a un rôle particulier, car elle peut réellement vous permettre de vous démarquer de vos concurrents ! Mais au fait, savez-vous comment partager votre lien d’avis Google pour inciter vos clients à laisser des avis ? TAP NFC vous révèle tout dans ce nouvel article !
Cet article en bref
Partager son lien d’avis Google permet à vos clients de laisser un commentaire sur votre fiche en quelques secondes, sans devoir la chercher manuellement. Ce petit geste simplifie le processus et augmente le nombre d’avis que vous recevez.
Trois grands moyens existent pour y parvenir :
- Copier et diffuser directement votre lien depuis Google My Business.
- Intégrer ce lien dans vos communications digitales.
- Utiliser une plaque NFC ou un QR Code pour faciliter les avis clients sur place.
La méthode pas à pas pour partager son lien d’avis Google
1. Trouver le lien à partir de sa fiche Google My Business
Tout commence sur Google Business Profile (anciennement Google My Business), la plateforme de gestion de votre présence sur Google. Voici la démarche à suivre :
- Connectez-vous à votre compte Google associé à votre entreprise.
- Dans Google, tapez simplement le nom de votre établissement.
- Cliquez sur « Recueillez plus d’avis » et copiez le lien affiché.
Vous obtiendrez alors une URL personnalisée menant directement à la section « laisser un avis ». C’est ce lien que vous pourrez copier et partager partout où vous souhaitez encourager vos clients à témoigner de leur expérience.
2. Copier et tester le lien avant de le diffuser
Une fois le lien obtenu, nous ne pouvons que vous recommander de le tester avant de le partager. Collez-le dans un navigateur pour vérifier qu’il ouvre bien votre fiche Google avec le module d’évaluation. Cela peut paraître anodin, mais un lien erroné ou mal formaté risque de décourager vos clients.
Si le lien est trop long, vous pouvez le raccourcir via un outil comme Bitly ou TinyURL, ou mieux encore, l’intégrer sous un bouton clair sur votre site « Laisser un avis ».
Où partager son lien d’avis Google ?
Maintenant que vous savez comment partager votre lien d’avis Google, reste encore à déterminer où vous allez bien pouvoir le partager, car la clé du succès réside dans la visibilité de ce lien. Idéalement, le partage doit être naturel, intégré à vos points de contact habituels avec vos clients.
Sur votre site web
Ajoutez un bouton ou une bannière sur votre page d’accueil, votre page Contact ou à la fin d’une commande. Mentionnez simplement « Votre avis compte pour nous ! Partagez votre expérience sur Google » ou un message équivalent.
Dans vos emails
Intégrez le lien d’avis dans vos emails de remerciement ou de suivi. Un simple message comme « Donnez-nous votre avis en 10 secondes ici » peut être suffisant pour inciter à l’action.
Sur vos réseaux sociaux
Publiez ponctuellement un post invitant vos clients satisfaits à vous soutenir. Les réseaux sont un excellent canal pour rappeler que chaque avis aide votre entreprise à grandir.
Comment partager son lien d’avis Google en physique ?
Si les avis Google peuvent facilement être obtenus en ligne, qu’en est-il des activités principalement physiques ? Pour les commerçants ou restaurateurs, il est difficile de maintenir le lien avec le client une fois que celui-ci a quitté la boutique. Or, c’est justement cette capacité à créer du lien qui conditionne un meilleur taux d’avis. Face à cette problématique, si vous vous demandez comment partager votre lien d’avis Google à vos clients physiques, vous avez en réalité une piste intéressante à creuser : la plaque NFC.
Les plaques NFC, comme celles que nous vous proposons sur notre boutique en ligne, intègrent une technologie sans contact qui permet à vos clients de laisser un avis Google en un simple geste. Il leur suffit d’approcher leur smartphone de la plaque pour être redirigés instantanément vers votre fiche d’avis. Aucun téléchargement, aucune recherche : le processus est simplifié à l’extrême.
Cette solution, déjà adoptée par des centaines de commerçants, établissements hôteliers et prestataires de service, offre plusieurs avantages, le premier étant évidemment une simplicité totale, car un contact suffit pour accéder à la page d’avis. Cette solution représente un gain de temps pour vos équipes qui n’ont plus besoin d’expliquer la démarche.
Chaque plaque TAP NFC est également équipée d’un QR Code. Ce double accès garantit que même les smartphones non compatibles NFC peuvent accéder à votre lien d’avis. Ainsi, vous offrez à tous vos clients la possibilité de laisser un commentaire, sans contrainte !
Foire Aux Questions
Comment obtenir mon lien d’avis Google ?
Connectez-vous à votre profil d’entreprise Google, recherchez votre établissement et cliquez sur « Recueillez plus d’avis ». Vous obtiendrez une URL que vous pourrez copier et utiliser sur tous vos supports.
Puis-je partager mon lien d’avis Google sur les réseaux sociaux ?
Oui, c’est même conseillé. Les réseaux sociaux offrent une visibilité immédiate et permettent à vos clients réguliers de recommander vos services à leur communauté.
Les plaques NFC fonctionnent-elles avec tous les téléphones ?
La majorité des smartphones récents (iPhone, Android) disposent du NFC. Pour les autres, le QR Code présent sur la plaque TAP NFC assure une compatibilité universelle.
Les avis négatifs ne risquent-ils pas de nuire à mon image ?
Pas nécessairement. Répondre avec professionnalisme à un avis négatif démontre votre sérieux et votre capacité à écouter vos clients. Une bonne gestion des retours renforce la crédibilité de votre entreprise.
Combien de temps faut-il pour installer une plaque TAP NFC ?
Quelques secondes seulement. Elle se colle ou se pose à l’endroit de votre choix : comptoir, table, réception… Dès l’instant où elle est installée, elle est prête à l’emploi.
Ainsi, si vous vous demandiez comment partager votre lien d’avis Google, c’est en réalité très simple comme vous pouvez le constater ! Et grâce à la solution de la plaque NFC, vous pouvez toucher à la fois vos clients en ligne et en physique !
