Categorie: Non classé

Bent u restauranthouder of baruitbater in het stadscentrum en wilt u het bestelproces dynamischer maken? Kies dan voor innovatie! De afgelopen jaren hebben steeds meer horecaprofessionals gekozen voor NFC- of QR-codeplaten. Deze platen worden rechtstreeks op de tafels geplaatst, zodat uw klanten het menu zelfstandig kunnen bekijken – en zelfs rechtstreeks kunnen bestellen als u over een geschikt systeem beschikt.

TAP NFC, gespecialiseerd in de levering van dergelijke platen, legt in dit artikel de voordelen van dit systeem uit.

Hoe werkt het digitale restaurantmenu via QR-code?

In de praktijk is het gebruik van ons digitale restaurantmenu via QR-code bijzonder eenvoudig! Wij leveren aan professionals gepersonaliseerde platen met een link naar hun online menu. Deze kunnen op de verschillende tafels in het etablissement worden geplaatst, zodat klanten direct toegang hebben tot het menu.

Hoe werkt het precies? Dankzij twee technologieën die we combineren in één enkele plaat: NFC en QR-code. Met enkel hun smartphone kunnen uw klanten de beschikbare gerechten bekijken en, als uw website het toelaat, hun bestelling rechtstreeks vanaf hun telefoon plaatsen.

Door deze digitale menufunctie te koppelen aan een online bestelsysteem kunt u de wachttijden drastisch verkorten en zo de algemene klanttevredenheid verbeteren.

Welke technologieën worden gebruikt?

U vraagt zich misschien af hoe het digitale restaurantmenu precies werkt? In werkelijkheid is het heel eenvoudig: we gebruiken twee reeds bekende technologieën die tegenwoordig in bijna elke smartphone aanwezig zijn: NFC en QR-code.

NFC (Near Field Communication) is dezelfde technologie die wordt gebruikt bij contactloze betalingen met de telefoon. Een klant hoeft zijn telefoon alleen maar dicht bij de menukaart-plaat te houden die op de tafel ligt, zodat de NFC-chip wordt gedetecteerd en het menu automatisch op de telefoon wordt geopend. Zo eenvoudig als een kleine beweging met de hand!

Voor klanten zonder een telefoon met NFC-chip bevat onze plaat ook een QR-code die met elke smartphonecamera kan worden gescand.

De combinatie van deze twee systemen garandeert dat u aan de behoeften van al uw klanten kunt voldoen.

Wat zijn de voordelen voor professionals?

Onze NFC-platen stellen u in staat een digitaal restaurantmenu via QR-code of NFC in uw zaak te implementeren. En in de huidige context biedt dat heel wat voordelen.

Allereerst hoeft u uw menukaarten niet telkens opnieuw te drukken bij elke wijziging. Dankzij een digitale oplossing hebt u volledige vrijheid om het menu aan te passen aan seizoensveranderingen of dagelijkse voorraadschommelingen, zonder een volledig herdrukproces te doorlopen.

Bovendien heeft ons systeem een directe impact op uw werking! Door klanten zelfstandig online te laten bestellen, verkort u de wachttijden en kunt u ook het aantal personeelsleden optimaliseren dat nodig is voor de bediening.

Ten slotte kunt u met onze platen nog een stap verder gaan door niet alleen naar uw digitale menu te linken, maar ook naar uw sociale netwerken en uw Google-bedrijfsprofiel, zodat u tijdens de klantenervaring recensies en volgers kunt verzamelen.

Samengevat is het digitale restaurantmenu via QR-code een uitstekende kans voor restaurants en brasseries die hun service willen moderniseren. En precies daarvoor heeft TAP NFC de ideale oplossing! Wij bieden volledig personaliseerbare platen aan, met staffelkortingen afhankelijk van de bestelhoeveelheid, zodat u uw zaak tegen een scherpe prijs kunt uitrusten.

Als professional staat het buiten kijf: Google-recensies zijn de drijvende kracht achter je online reputatie. Ze versterken zowel de populariteit als de geloofwaardigheid van je Google Bedrijfsprofiel en helpen je om klanten beter naar je zaak te leiden. Maar regelmatig nieuwe recensies verzamelen blijkt vaak moeilijker dan het lijkt. Dus, weet jij hoe je meer Google-recensies kunt krijgen? TAP NFC deelt enkele effectieve strategieën in dit nieuwe artikel!

In het kort

Google-recensies beïnvloeden rechtstreeks je lokale SEO, het vertrouwen van je klanten en de geloofwaardigheid van je merk.

Om er meer te krijgen, moet je:

• Het zo gemakkelijk mogelijk maken om een recensie achter te laten,
• Op het juiste moment om feedback vragen,
• Je team betrekken bij de strategie,
• En vooral: actief reageren op elke opmerking, positief of negatief.

Waarom zijn Google-recensies zo belangrijk voor je zichtbaarheid?

Recensies zijn niet langer slechts een “extra” binnen de digitale strategie van een bedrijf, maar een volwaardig marketingprestatiecriterium. Of je nu een restaurant, kapsalon, winkel of praktijk runt – alle bedrijven zitten in hetzelfde schuitje. De gemiddelde score en het aantal recensies beïnvloeden zowel het consumentengedrag als de manier waarop Google je bedrijf rangschikt in de zoekresultaten. Dit heeft twee concrete gevolgen:

De impact van recensies op lokale SEO

Google geeft de voorkeur aan actieve en goed beoordeelde bedrijven, vooral op Google Maps. De algoritmes houden rekening met:

• Het totale aantal recensies,
• De regelmaat waarmee nieuwe recensies worden geplaatst,
• En de gemiddelde tevredenheidsscore.

Met andere woorden: een bedrijf met 200 recente recensies en een score van 4,6 verschijnt veel sneller bovenaan de resultaten dan een concurrent met 20 oude recensies. Deze activiteit stuurt een duidelijk signaal naar Google: een levendig, betrouwbaar en betrokken bedrijf.

Het psychologische effect op klanten

Naast SEO beïnvloeden recensies ook sterk de perceptie van klanten. Bijna 90% van de consumenten leest recensies voordat ze een aankoop doen of een dienst boeken. Drie op de vier hechten evenveel waarde aan een online recensie als aan een persoonlijke aanbeveling.

Gedetailleerde reacties, toegevoegde foto’s en professionele antwoorden helpen zowel emotioneel als rationeel vertrouwen op te bouwen. Een klant die positieve recensies leest, kan zich beter een beeld vormen van de kwaliteit van de dienstverlening en voelt zich sneller gerustgesteld.

Als recensies dus zo belangrijk zijn, vraag je je waarschijnlijk af: hoe krijg je meer Google-recensies? Hier is het antwoord!

Hoe krijg je meer Google-recensies: onze 5 strategieën

Er is geen magische formule, maar er zijn wel goede praktijken die helpen om gemakkelijker en regelmatiger recensies te verzamelen. Hier zijn onze vijf belangrijkste strategieën:

1. Maak het eenvoudig met NFC-platen

Hier wordt technologie je beste bondgenoot. TAP NFC-platen maken het voor je klanten mogelijk om met één simpele aanraking een Google-recensie achter te laten. Ze hoeven hun smartphone alleen maar dicht bij de plaat te houden om direct naar je beoordelingspagina te gaan.

Dit systeem verwijdert de gebruikelijke drempels: de klant hoeft je bedrijf niet te zoeken, geen QR-code te scannen of een lange URL in te typen. De eenvoud van het gebaar verhoogt vanzelf het aantal deelnemers. Restaurants, kappers, hotels en winkels die deze oplossing gebruiken, merken vaak binnen enkele weken een duidelijke toename van positieve recensies.

Benieuwd? Ontdek nu onze selectie NFC-platen!

2. Reageer op alle recensies (ook negatieve)

Elke recensie is een kans om in contact te komen met je klanten. Een tevreden klant bedanken versterkt de vertrouwensband, maar reageren op een klacht toont je professionaliteit en betrokkenheid. Dus als je je afvraagt hoe je meer Google-recensies krijgt, begin dan met goed te zorgen voor de recensies die je al hebt.

Google waardeert bedrijven die actief reageren op gebruikers. Dat toont dat je je reputatie serieus neemt. Rustige, persoonlijke en doordachte antwoorden kunnen zelfs een negatieve ervaring omzetten in een positieve. Een teleurgestelde klant die zich gehoord voelt, kan een trouwe ambassadeur worden.

3. Gebruik je bestaande kanalen

Je beschikt al over middelen om klanten aan te moedigen een recensie achter te laten: je website, bevestigingsmails, facturen of sociale media.

Voeg eenvoudig een directe link naar je Google-profiel toe met een uitnodigende boodschap, zoals: “Jouw mening telt! Vertel ons over je ervaring.”

Blijf natuurlijk en vermijd commerciële prikkels (Google verbiedt beloningen in ruil voor recensies). Eerlijkheid en eenvoud werken het best. De meest succesvolle bedrijven maken het vragen om recensies tot een vanzelfsprekend onderdeel van de klantreis.

4. Vraag op het juiste moment om een recensie

Timing is cruciaal. Het beste moment om om een recensie te vragen is direct na een positieve ervaring: een levering, een maaltijd, een service of een succesvol bezoek.

De klant zit nog in een positieve stemming. Als je het op dat moment gemakkelijk maakt om een recensie achter te laten – via een bericht, e-mail of een NFC-plaat bij de uitgang – vergroot je aanzienlijk de kans dat hij dat ook doet. Te lang wachten zorgt ervoor dat de motivatie verdwijnt.

5. Betrek je team

Als je je afvraagt hoe je meer Google-recensies krijgt, moet het verzamelen ervan een gewoonte worden binnen je hele team. Je medewerkers staan in direct contact met klanten en zijn dus het best geplaatst om natuurlijke feedback aan te moedigen.

Door je team te trainen om beleefd en professioneel om recensies te vragen, creëer je een cultuur van klanttevredenheid. In de best presterende bedrijven worden recensies niet gezien als een beoordeling, maar als een erkenning van goed werk.

Veelgestelde vragen

Mag je klanten vragen om een Google-recensie?

Ja. Google moedigt bedrijven aan om om recensies te vragen, zolang dit op een ethische manier gebeurt: zonder beloningen, zonder fraude en zonder klanten te selecteren op basis van tevredenheid.

Werken TAP NFC-platen met alle smartphones?

Ja. De meeste moderne smartphones (Android en iPhone) zijn uitgerust met een NFC-chip.

Hoeveel recensies heb je nodig om goed te scoren op Google?

Er is geen vaste regel, maar Google waardeert consistentie: liever 5 recente recensies per maand dan 50 in één keer.

Kun je een negatieve recensie verwijderen?

Alleen als deze in strijd is met de richtlijnen van Google (laster, valse informatie, spam). Anders is het beter om kalm en professioneel te reageren.

Hoe helpen TAP NFC-platen om meer recensies te krijgen?

Ze verwijderen de drempels tussen intentie en actie. Door het proces extreem eenvoudig te maken, stimuleren ze spontane en authentieke recensies.

Dus, als je je afvroeg hoe je meer Google-recensies kunt krijgen, zijn er veel mogelijkheden! De sleutel is om het slim aan te pakken met verschillende complementaire strategieën. Wil je de NFC-oplossing proberen? Bekijk dan onze online shop!

Het effectief beheer van uw Google-reviews is ongetwijfeld een van de beste marketingacties om uw bedrijfsprestaties te verbeteren. Google-beoordelingen beïnvloeden meer dan 80% van de aankopen en spelen een cruciale rol in de keuzes van consumenten.

Veel professionals hebben moeite om hun bedrijf van de grond te krijgen, omdat ze het belang van Google-reviews niet beseffen. En wat jammer! Deze evaluaties zijn juweeltjes waar elke slimme ondernemer gebruik van zou moeten maken.

Voor een goed beheer van Google-reviews is het nodig dat u op de juiste manier reageert op reacties van klanten, ongeacht de aard ervan. Het gaat ook om het optimaliseren van het verzamelen van klantbeoordelingen en het gebruiken ervan voor bedrijfsontwikkeling.

Bent u van plan een leider in uw sector te worden? Bij TAP NFC bieden we bedrijven de beste oplossingen om meer klantbeoordelingen te verzamelen. In dit artikel leggen we uit hoe u van uw Google-recensies een echte groeimotor voor uw bedrijf kunt maken. Dankzij deze gids zul je begrijpen:

• Waarom is het belangrijk om uw Google-reviews goed te beheren?
• Hoe kun je je Google-reacties effectief beheren?
• Hoe gebruik je Google-recensies op de juiste manier?
• Hoe verzamel je eenvoudig het maximale aantal klantbeoordelingen?

Lees zonder verder gedoe verder om te leren hoe u uw Google-reviews op de best mogelijke manier kunt beheren!

Waarom is het belangrijk om Google-reviews goed te beheren?

Klantrecensies dienen als een soort tevredenheidsverklaring die de aankoopbeslissingen van consumenten stimuleert. Het is essentieel om ze een belangrijke plaats te geven in uw ontwikkelingsstrategie door ze op de beste manier te beheren. Elke dag lanceren internetgebruikers miljarden zoekopdrachten om de ideale software te kopen, het beste verzekeringscontract te vinden of de beste osteopaat in hun regio te ontdekken…

Iedereen raadpleegt internet om een ​​mening te vormen, en op het web beïnvloeden macrokosmos, Trustpilot, Facebook, Tool Advisor-recensies en anderen de beslissingen van kopers. Google-recensies nemen echter een speciale plaats in.

Wat is het belang van Google-reviews?

Als populairste zoekmachine profiteert Google van het vertrouwen van internetgebruikers dankzij zijn leidende positie. Bovendien verschijnen Google-recensies bovenaan de zoekresultaten, als ze bestaan. Deze opmerkingen zijn daarom bijzonder strategisch. Tekenen van klantbetrokkenheid: Google-recensies helpen bedrijven op verschillende manieren. Klik op de volgende link om te ontdekken hoe u uw Google-recensies kunt bekijken!

Google-recensies helpen de e-reputatie van een bedrijf op te bouwen

Het gebruik van Google-recensies helpt het vertrouwen van internetgebruikers te winnen. Ze komen naar u toe voor hun eigen klantervaring en kunnen op hun beurt getuigen van de kwaliteit van uw producten. Zo krijg je geleidelijk erkenning.

Google-opmerkingen helpen je geloofwaardigheid te vergroten

Het vermenigvuldigen van Google-recensies is de beste manier om uw geloofwaardigheid vast te stellen. Als dit bijzonder positieve opmerkingen zijn, vergezeld van een algemene beoordeling van 4 tot 5 sterren, is dat een goed punt voor u. Google-getuigenissen wekken potentiële klanten beter vertrouwen dan advertenties. Het is het sociale bewijs dat potentiële klanten ertoe aanzet actie te ondernemen.

De positionering van uw bedrijf in de zoekresultaten verbeteren

Naarmate u meer reacties op uw Google-bedrijfsprofiel ontvangt, verbeteren de algoritmen van Google uw lokale SEO. Uw bedrijf wordt dus vaker voorgesteld als antwoord op vragen van internetgebruikers. In een competitieve zakelijke context helpt het hebben van meer recensies en een goede beoordeling een betere positie in SERP’s. Zo verkrijgt u zichtbaarheid.

Uw bedrijfsprestaties verbeteren

Het verkrijgen van zichtbaarheid en erkenning is een zegen voor een professional, omdat u hierdoor uw klantenbestand kunt uitbreiden. Het is een kans om uw verkopen en inkomsten te verhogen. Zo verbetert u uw bedrijfsresultaten. Kortom, Google-reviews zijn tegenwoordig doorslaggevend voor zakelijk succes. Om van hun enorme potentieel te profiteren, heeft u uiteraard een Google Mijn Bedrijf-vermelding nodig.

Uw Google-pagina maken of claimen: een voorwaarde voor het verzamelen van klantrecensies

Het is onmogelijk om Google-reviews te verzamelen zonder een Google Mijn Bedrijf-profiel. Als u op zoek bent naar lokale zichtbaarheid of uw klantenbestand wilt uitbreiden, is het tijd om actie te ondernemen.

Controleer eerst of uw Google-vermelding nog niet bestaat door uw bedrijfsnaam in de zoekbalk te typen. Als dit het geval is, claimt u dat u de eigenaar wordt. Dit is essentieel voor het beheren van uw Google-recensies. Zo niet, maak uw Google-bedrijfsprofiel aan op support.google.com of via Google Maps. Valideer vervolgens uw bedrijfsvermelding om deze actief te maken. Houd er rekening mee dat u met een goed geconfigureerde vermelding de reacties van uw Google-klanten eenvoudig kunt beheren.

Om het potentieel van uw Google-bedrijfsvermelding te maximaliseren, moet u deze goed organiseren en onderhouden. De regels van Google volgen:

• Voeg afbeeldingen toe om uw vermelding aantrekkelijk te maken;
• Plaats regelmatig berichten: presenteer uw promotie-aanbiedingen en nieuws om de SEO van uw vermelding te verbeteren;
• Implementeer een effectieve strategie voor het verzamelen van authentieke reviews met bijvoorbeeld een Google-reviewkubus of Google-reviewkaart;
• Besteed speciale aandacht aan het beheren van uw Google-reviews.

Hoe beheer je Google-reacties effectief?

Er zijn allerlei soorten reacties die op een klantrecensiepagina terechtkomen. Hoewel sommige welwillend of zelfs complimenteus zijn, zijn andere nogal demoraliserend. Het goed beheren van Google-reviews betekent in de eerste plaats dat je in alle gevallen op de juiste manier reageert. Het is een kans om een ​​positief imago van uw bedrijf te projecteren.

Wat moet u doen met ontvangen Google-recensies?

Veel beginnende ondernemers vragen zich af wat ze moeten doen met Google-reviews die klanten achterlaten. Moeten ze ze negeren of eruit halen? Het beheren van Google-klantrecensies vergt enige inspanning.

Lees alle Google-reacties

Zeker, het leven van een ondernemer is meestal behoorlijk druk, maar je moet prioriteiten stellen. Google-recensies moeten tot uw prioriteiten behoren. Ze bieden je de mogelijkheid om een ​​imago op te bouwen om elke dag nieuwe klanten te overtuigen. Je moet ze absoluut lezen en decoderen om ze effectief te kunnen gebruiken.

Maar moet ik na het lezen reageren op recensies? Dat is de terugkerende vraag van professionals. Ja, u moet op alle beoordelingen reageren. Hoe? Van geval tot geval, afhankelijk van of het een positieve opmerking is of niet, or een neprecensie. Ga naar uw Google-bedrijfsvermelding, klik op ‘Reviews’ en selecteer vervolgens de betreffende review. Klik op ‘Beantwoorden’ om op deze reactie te reageren.

Reageren op een positieve Google-recensie

Bijzonder waardevolle, positieve recensies zijn solide aanbevelingen. Eigenlijk zou je hun collectie moeten optimaliseren met marketingtools zoals de Google review stand of Google review sleutelhanger van TAP NFC. Net zoals je dagelijks dankbaarheid toont als iemand aardig voor je is, bedank je tevreden klanten voor hun positieve reacties.

Negatieve Google-klantrecensies beheren

Een klant is teleurgesteld over uw producten of diensten en uit dit? Hoewel het zeker vervelend is, moet je bedenken dat niemand perfect is en ga daar mee om. Vermijd schuldig zwijgen, want uw online reputatie staat op het spel.

Hoe reageer je op een negatieve Google-reactie? De beste manier om uw Google-klantrecensies te beheren is door een agressieve reactie te vermijden. Reageer op een ongunstige Google-recensie en blijf tegelijkertijd beleefd en professioneel. Vertel hoe jammer je het vindt dat de klant niet tevreden was en nodig hem uit om indien nodig offline te praten. Laat in ieder geval zien dat er rekening wordt gehouden met hun klacht om uw producten of diensten te verbeteren.

Een valse recensie beheren

Valse Google-recensies zijn vaak de prijs van uw succes. Ze komen meestal op uw beoordelingspagina terecht wanneer concurrentie of een kwaadwillende persoon, zoals een trol, uw goede reputatie probeert te schaden.

Hoe ga je in deze gevallen om met valse Google-recensies? Moet u reageren op een neprecensie? U kunt reageren op een nepreactie door duidelijk uit te leggen dat u de auteur niet herkent als een van uw klanten. Beweer dat ze u misschien verwarren met een ander bedrijf en nodig ze uit voor een echte ervaring om een ​​objectieve mening te vormen.

Weet echter dat wanneer u te maken krijgt met een neprecensie, het dringend noodzakelijk is om de verwijdering van de kwaadaardige reactie te bewerkstelligen. Probeer hiervoor per e-mail contact op te nemen met de auteur om de verwijdering van zijn publicatie aan te vragen. Benadruk de straffen die auteurs van lasterlijke recensies oplopen. Als er geen reactie komt, rapporteer dan de nepreview aan Google.

Hoe kwaadaardige reviews rapporteren?

Behalve de auteur van de recensie kan alleen Google een kwaadwillige reactie verwijderen of verwijderen als u deze rapporteert. Als u een ongepaste recensie wilt melden, gaat u naar uw Google-vermelding. Klik op het tabblad Beoordelingen en vervolgens op de kwaadaardige beoordeling. Klik op de drie stippen rechtsboven om de optie “Vlag” te krijgen.

Er verschijnt een formulier waarin u de reden voor uw verwijderingsverzoek voor een recensie kunt opgeven. Geef al het bewijs van de onauthenticiteit van deze recensie. Als uw verzoek na beoordeling gerechtvaardigd is en vooral als de gemarkeerde publicatie de regels van Google schendt, wordt de beoordeling snel verwijderd.

Als u echter niet slaagt, is de ultieme oplossing het starten van een gerechtelijke procedure. Hiervoor moet u het verbindings-IP-adres van de kwaadwillende auteur opvragen bij Google. Zo kunt u ze identificeren en indien van toepassing een schadevergoeding krijgen. Naast het reageren op Google-recensies houdt het beheren van uw Google-reacties ook in dat u deze effectief gebruikt.

Hoe kun je Google-recensies effectief gebruiken?

Wat heeft het voor zin om edelstenen in je handen te hebben en ze niet te gebruiken? Hetzelfde geldt voor consumentenrecensies van Google. Dit zijn marketingtools die verstandig op verschillende niveaus kunnen worden gebruikt.

Om producten en services te verbeteren

Er is niets beter dan het analyseren van Google-recensies of sociale-mediaplatforms om de verwachtingen van de consument te begrijpen. Bronnen van tevredenheid en ontevredenheid worden daar duidelijk blootgelegd. Versterk uw troeven om klanten te blijven aantrekken. Werk aan uw zwakke punten om beter aan de verwachtingen van uw doelgroep te voldoen. En let bij elke verandering of innovatie op de online reacties om te weten of uw idee werkt.

Om klantrelaties te verbeteren

After-sales service of klantenservice is vaak het onderwerp van veel Google-recensies. Geen zorgen als het gaat om complimenten van een klant. In het geval van kritiek moet u uw Google-recensies tactvol beheren. Analyseer ze objectief en houd er rekening mee voor een beter beheer van uw klantrelaties.

Om de conversieratio te verhogen

Google-recensies zijn een effectieve marketingtool, vooral als u een beoordeling van 4 tot 5 sterren weergeeft. Ze geven een positief en aantrekkelijk beeld van uw bedrijf. Aarzel niet om uw klantrecensies te integreren in uw verkooptrechters of op elke productpagina. En als valse beoordelingen uw reputatie gaan aantasten, vermenigvuldig dan de verzameling authentieke positieve recensies om de impact ervan te compenseren.

Hoe verzamel je eenvoudig het maximale aantal klantbeoordelingen?

Verschillende acties maken het mogelijk de verzameling van Google-evaluaties te maximaliseren. Wees als prioriteit proactief in uw strategie voor het verzoeken om beoordelingen. Vraag klanten altijd om een ​​recensie achter te laten op uw professionele vermelding. U kunt Google-reviews bij uw klanten aanvragen via e-mail, post of sms. Voeg een link naar uw beoordelingspagina toe in uw correspondentie.

Een van de beste strategieën om Google-recensies te verzamelen, is ook het gebruik van NFC- of QR-code-gekoppelde tools. Als u contact heeft met uw klanten, plaats deze accessoires dan in uw winkel of neem ze mee. Deze omvatten het Google review-bord, de tafel NFC Google review-standaard of de Google review-sleutelhanger.

Is het moeilijk om reacties van Google-klanten te beheren?

Samenvattend: het is niet bijzonder moeilijk om Google-reviews goed te beheren. Het vereist dat je responsief bent en op passende wijze reageert op alle reacties, ongeacht de inhoud ervan. Het goed beheren van Google-klantreacties betekent ook dat u complimenten en kritiek verstandig gebruikt voor marketingdoeleinden. Deze strategie helpt u uw producten en diensten, evenals uw klantrelatie, te verbeteren.

Tot slot betekent het goed beheren van Google-reviews het optimaliseren van de verzameling positieve klantrecensies. Hiervoor heb je NFC-accessoires zoals de Google review-sticker. Deze contactloze accessoires zijn beschikbaar op TAP NFC en vergemakkelijken klantbeoordelingen via hun telefoon. En waarom experimenteert u niet met deze aanpasbare producten om uw beoordelingspagina een boost te geven?

In een wereld die steeds meer verbonden is, is een sterke online aanwezigheid essentieel voor lokale bedrijven. Het Google-vestigingsprofiel is een krachtig hulpmiddel om de zichtbaarheid op internet te verbeteren en nieuwe klanten aan te trekken.

Het maken van een Google-bedrijfsprofiel is relatief eenvoudig en kan worden gedaan via de Google-bedrijfsprofielsite. U moet dan de contactgegevens van het bedrijf in het formulier invoeren voordat u uw dossier valideert.

Als u een bedrijfseigenaar bent, zorgt deze bedrijfsvermelding ervoor dat uw bedrijf gemakkelijk online gevonden kan worden. Om u beter uit te leggen hoe belangrijk het is om een ​​Google-spreadsheet te maken, bespreken we:

• Het voordeel van het maken van een Google-vermelding voor uw vestiging
• De informatie die u in het formulier moet invoeren en hoe u dit kunt optimaliseren
• Stappen om een ​​Google-vermelding te maken of claimen
• De methode voor het verwijderen van een vestigingsrecord

Deze handleiding biedt u de kennis die u nodig heeft om uw Google-bedrijfsvermelding effectief te maken en te beheren. Dus wilt u uw bedrijf graag de zichtbaarheid geven die het verdient en meer klanten aantrekken? Lees meer.

Waarom is het maken van een Google-bedrijfsvermelding belangrijk?

Een google Mijn Bedrijf-profiel is essentieel voor lokale bedrijven die willen floreren in de digitale omgeving van vandaag. Dit is een fundamentele stap die we moeten zetten om ons te onderscheiden in een steeds competitiever wordende markt. Laten we samen eens kijken naar de redenen die de noodzaak verklaren om dit Google Mijn Bedrijf-vestigingsprofiel te maken.

Verhoogde online zichtbaarheid

Het maken van een Google-bedrijfsvermelding speelt een essentiële rol bij het verbeteren van de zichtbaarheid van een bedrijf op internet. Het zorgt er met name voor dat een bedrijf kan worden weergegeven in lokale zoekresultaten en op Google Maps. Wanneer iemand op Google zoekt naar producten of diensten in zijn of haar regio, verschijnen relevante bedrijven bovenaan de resultaten. Het hebben van een vestigingsprofiel vergroot daarom de kans dat potentiële klanten uw bedrijf ontdekken en ermee interacteren.

Verbeterde SEO dankzij de Google-bedrijfsvermelding

Het maken en optimaliseren van een bedrijfsvermelding heeft impact op de SEO van het bedrijf in zoekmachines. Het opnemen van relevante zoekwoorden in de titel, beschrijving en andere gedeelten van uw vermelding helpt u al een heel eind. U helpt Google de aard van uw bedrijf te begrijpen en dit op basis van context aan internetgebruikers te presenteren.

Klantrecensies spelen ook een cruciale rol bij de rangschikking van uw bedrijfsvermelding in zoekmachines. Hoe meer positieve recensies uw bedrijf heeft, hoe groter de kans dat uw bedrijf bovenaan de zoekresultaten verschijnt.

Dit is de reden waarom veel bedrijven investeren in een kaart of NFC plaat Google-recensie. Met deze NFC-producten kunt u snel en eenvoudig feedback van uw klanten verzamelen. Bij Ma Plaque NFC bieden we een verscheidenheid aan NFC-ondersteuningen pom aan de behoeften van elk bedrijf te voldoen. Van kaarten, plaquettes en stickers tot NFC-ezels Google-recensie, dan heb je keuze te over. Aarzel niet om de ideale ondersteuning te kiezen voor uw activiteit in onze winkel.

Vereenvoudigde geolocatie van het etablissement op Google Maps

De groeiende populariteit van Maps voor navigatie en zoeken zorgt voor een betere zichtbaarheid van bedrijven op de kaart. Dankzij uw ‘Google-bedrijfsprofiel’ kunnen klanten uw bedrijf gemakkelijk vinden op Google Maps. Dit geeft hen een handige en intuïtieve ervaring bij het lokaliseren van uw bedrijf.

Met Google Maps kunnen klanten ook een stapsgewijze routebeschrijving naar uw bedrijf krijgen. Deze functie is vooral handig voor klanten die niet bekend zijn met uw buurt.

Ontwikkel de e-reputatie van het bedrijf op Google

De ontwikkeling van e-reputatie is een cruciaal aspect van het runnen van een bedrijf in de digitale wereld van vandaag. Klantrecensies zijn een van de eerste dingen waar consumenten naar kijken als ze online onderzoek doen naar een bedrijf. Positieve recensies bouwen hun vertrouwen in uw bedrijf op en kunnen hen ertoe aanzetten voor uw producten of diensten te kiezen.

Maar als u geen vestigingsprofiel heeft, kunt u uw Google-recensies niet centraliseren en bekijken. Vandaar het belang van het maken van een Google-bedrijfsprofiel om de perceptie van de consument te beïnvloeden en de klantbetrokkenheid te stimuleren.

En voor het verzamelen van recensies kunt u vertrouwen op onze NFC-media. Wij bieden mobiele houders zoals een sleutelhanger en vaste houders zoals NFC-sticker Google-recensie of de Google connected table chavalet . Aarzel niet om onze winkel te bezoeken om het product te ontdekken dat het beste bij uw activiteit past.

Toegang tot waardevolle analytische gegevens

De beschikbaarheid van analytische gegevens is een aanzienlijk voordeel dat Google biedt aan bedrijfseigenaren. Deze statistieken bieden gedetailleerd inzicht in het online klantgedrag. Dit kan het aantal weergaven van uw bedrijf, de ondernomen gebruikersacties en meer omvatten. Door te begrijpen hoe klanten met elkaar omgaan, kunt u hun voorkeuren, behoeften en gewoonten beter begrijpen.

Hiermee kunt u uw marketingstrategie dienovereenkomstig aanpassen en uw bedrijfsprestaties verbeteren. In plaats van te raden wat het beste werkt, kunt u harde gegevens gebruiken als leidraad voor uw beslissingen.

Essentiële informatie om op te nemen in een Google-bedrijfsprofiel

Het is essentieel om potentiële klanten te voorzien van alle informatie die ze nodig hebben om met uw bedrijf te communiceren. Hier volgt een lijst met belangrijke informatie die u kunt opnemen in uw bedrijfsvermelding op Google:

• • Bedrijfsnaam

• • Uw bedrijfslogo

• • Volledig adres van de vestiging (straat, stad, staat, postcode, enz.)

• • Telefoonnummer

• • Een URL naar uw website

• • Een link naar uw sociale media

• • Openings-/sluitingstijden en eventuele afwijkende uren

• • Bedrijfscategorie

• • Diensten aangeboden door het etablissement

• • Een korte beschrijving van uw bedrijf

• • Foto’s en video’s

• • Klantrecensies

Maak een Google-bedrijfsvermelding, waar moet u beginnen?

U moet eerst verbinding maken met het Google-account dat u aan uw vestiging wilt koppelen, of er een aanmaken. Ga vervolgens naar de daarvoor bestemde Google-site op het volgende adres: https://www.google.com/intl/fr_fr/ zakelijk/

Stap voor het maken van het Google-bedrijfsprofiel

Zodra u op de profielpagina van het etablissement bent aangekomen, vult u eenvoudig de informatie met betrekking tot uw bedrijf in. Hier zijn de eerste stappen die u moet volgen om dit proces succesvol te starten:

• • Klik op “Verbinden” om toegang te krijgen tot de pagina gewijd aan het vinden van een vestiging.

• • Voer uw bedrijfsnaam in in het veld dat verschijnt en druk vervolgens op “Doorgaan”. Het is ook mogelijk om uw vestiging te kiezen uit de suggesties die worden weergegeven bij het invoeren.

• • Kies de bedrijfscategorie die het beste bij uw bedrijf past. Selecteer uw categorie zorgvuldig, omdat Google hierdoor uw doelgroep het beste kan definiëren.

• • Kies tussen Ja en Nee, afhankelijk van of uw etablissement bezoekers kan ontvangen of niet.

• • U wordt vervolgens gevraagd alle informatie met betrekking tot uw bedrijf te verstrekken. Deze omvatten:
    • Het exacte adres van het bedrijf
    • Telefoonnummer
    • • De bedrijfswebsite, enz.

Je wordt zelfs gevraagd een markering op een kaart te plaatsen om je locatie daarop aan te geven. U wordt ook gevraagd om uw openingstijden op te geven en uw dekkingsgebied. Het is belangrijk om alle gevraagde informatie in te vullen om uw potentiële klanten zoveel mogelijk informatie over uw bedrijf te geven.

Validatie van de Google-vermelding van uw vestiging

Zodra het formulier is ingevuld, wordt u gevraagd de oprichting van uw vestiging te valideren. Druk op “Doorgaan” om het account te valideren. U kunt de validatie ook uitstellen door op ‘Later valideren’ en vervolgens op ‘Later’ te drukken. Validatie kan op verschillende manieren worden gedaan:

• • Per post

• • Via een e-mailadres

• • Per telefoontje of sms

• • Of door middel van video-opname

De validatietijd voor de Google Bedrijfsvermelding varieert afhankelijk van de gekozen validatiemethode. Daarom kan het ontvangen van de validatiecode tussen 0 en 14 dagen duren. Voer de validatiecode in uw Google Mijn Bedrijf-ruimte in om uw vestigingsprofiel te valideren.

Houd er rekening mee dat klanten uw Google-vermelding pas kunnen bekijken nadat deze is gevalideerd. Zorg er dus vóór elke interactie met uw prospects voor dat uw bestand correct is gevalideerd. Terwijl u wacht op de validatie van uw bestand, kunt u het op elk moment wijzigen of verbeteren. U kunt foto’s of video’s toevoegen van uw bedrijf of activiteiten.

Raadpleeg de Google-pagina van mijn vestiging

Om toegang te krijgen tot uw Google-bedrijfsprofiel hoeft u niet langer naar de officiële Google Mijn Bedrijf-website te gaan. U heeft toegang tot uw gegevens via Google Zoeken of Google Maps. Met deze actie kunt u uw dossier raadplegen of bewerken.

Om uw vestigingsdossier te raadplegen via Google Zoeken:

• • Gewoon uw bedrijfsnaam invoeren in de zoekbalk van Google of typ ‘mijn bedrijf’.

• • Onder de zoekresultaten vindt u verschillende functies die verband houden met uw vermelding.

• • U heeft de mogelijkheid om het bestand aan te passen, recensies te raadplegen, een foto in te voegen, enz.

Om toegang te krijgen tot uw vermelding vanuit Google Maps, moet u eerst de applicatie openen. Klik vervolgens op uw profiel en op het vestigingsprofiel dat verschijnt.

Google heeft mijn vestigingsprofiel niet gevalideerd. Wat moet ik doen?

Als de validatie van uw vestiging niet door de eerste methode wordt bevestigd, ziet u een knop ‘Valideren’ weergegeven. In dit geval moet u een andere validatiemethode kiezen. Als u een nieuwe verificatiemethode kiest, wordt de eerste verificatiecode geannuleerd en ongeldig gemaakt.

Ondanks verschillende pogingen is het validatieproces voor uw Google Bedrijfsvermelding nog steeds niet succesvol geweest? In dit geval moet u contact opnemen met de Google-service om te informeren naar de redenen voor dit probleem. Hiervoor is deze Google-pagina nuttig voor krijg hulp bij Google Mijn Bedrijf.

Best practices voor het optimaliseren van uw bedrijfsvermelding

Het optimaliseren van uw bedrijfsvermelding is essentieel om uw online zichtbaarheid te verbeteren en meer klanten aan te trekken. Hier volgen enkele tips die u kunt volgen om uw Google-bedrijfsprofiel effectief te optimaliseren. Houd er rekening mee dat deze wijzigingen vóór of na het formuliervalidatieproces kunnen worden aangebracht.

Vul het formulier volledig en intelligent in

Om uw referentie in zoekmachines zoveel mogelijk te optimaliseren, geeft u alle informatie met betrekking tot uw bedrijf op. Hoe vollediger uw informatie is, hoe gemakkelijker het voor uw prospects zal zijn om u te vinden en contact met u op te nemen. De naam van uw onderneming moet identiek zijn aan de naam die op uw verschillende digitale media (site, sociale media, enz.) verschijnt. Besteed ook bijzondere aandacht aan de titel van uw vestigingsprofiel.

Zorg ervoor dat je de juiste categorieën kiest. Het is mogelijk om een hoofdcategorie te definiëren, evenals verschillende secundaire categorieën. Het is essentieel om ze zorgvuldig te kiezen, omdat ze een belangrijke rol spelen in uw SEO.

Update regelmatig uw Google-bedrijfsprofiel

Zorg ervoor dat u regelmatig de informatie bijwerkt op uw vestigingsprofiel. Dit omvat uw openingstijden, contactgegevens, aankomende evenementen en alle andere informatie die relevant is voor uw klanten. Vermeld ook de promotieaanbiedingen die momenteel worden gelanceerd. Dit zorgt ervoor dat uw klanten altijd over de meest actuele informatie over uw bedrijf beschikken.

Schrijf een gedetailleerde beschrijving

De beschrijving van uw bedrijf is een van de eerste dingen die gebruikers zien wanneer ze uw vermelding bekijken. Een goed geschreven beschrijving biedt een duidelijke en beknopte presentatie van wat uw bedrijf te bieden heeft. Dit is een kans om je te onderscheiden van de concurrentie door jouw unieke waarden te benadrukken en wat jou onderscheidt.

Het aantal tekens is beperkt tot 750, dus zorg ervoor dat u dit niet overschrijdt. U mag ook geen URL- of HTML-code in de beschrijving opnemen. U kunt echter een CTA toevoegen om bezoekers aan te moedigen uw website te bezoeken of contact met u op te nemen.

Gebruik relevante zoekwoorden

Het gebruik van sp-zoekwoordenspecifiek en gerichtin uw Google-bedrijfsprofiel is essentieel om de SEO ervan te verbeteren. Zoekwoorden helpen Google-zoekmachines de inhoud van uw bedrijfsvermelding te begrijpen. Google kan het vervolgens presenteren aan gebruikers van wie de kans het grootst is dat ze geïnteresseerd zijn in uw producten of services.

Wanneer uw potentiële klanten zoekopdrachten uitvoeren die gerelateerd zijn aan uw branche, zal uw bedrijf waarschijnlijk opvallen. Lokale zoekwoorden, zoals de naam van uw stad of buurt, zijn bijzonder belangrijk. Hiermee target u potentiële klanten in uw regio.

Verwerk trefwoorden niet alleen in uw titel, maar ook in de beschrijving van uw etablissement. Het doel is om zoekwoorden te targeten met een zo hoog mogelijk zoekvolume. Zorg er vooral voor dat deze zoekwoorden uw activiteit weerspiegelen. Weet u niet hoe u uw zoekwoorden moet kiezen? Raadpleeg het volgende artikel voor kies uw SEO-zoekwoorden zorgvuldig.

Toon foto’s in het bedrijfsprofiel

Afbeeldingen trekken de aandacht van gebruikers en kunnen hun beslissing beïnvloeden om contact op te nemen met uw bedrijf. Ze geven klanten een duidelijk beeld van hoe uw bedrijf eruit ziet voordat ze zelfs maar op bezoek komen. Voeg foto’s van hoge kwaliteit toe die uw bedrijf, uw producten of diensten en uw pand onder de aandacht brengen.

Klantrecensies integreren op de Google-pagina

Klantrecensies hebben een directe invloed op de positie van uw bedrijfsvermelding in zoekmachines. Google hecht veel belang aan gebruikersbeoordelingen bij het bepalen welke vermeldingen bovenaan de zoekresultaten moeten worden weergegeven. Dus hoe meer positieve recensies u heeft, hoe waarschijnlijker het is dat uw vermelding goed scoort.

Potentiële klanten hebben de neiging om beoordelingen van andere klanten te vertrouwen bij het beslissen waar ze hun geld aan uitgeven. Positieve recensies vergroten hun vertrouwen in uw bedrijf en moedigen hen aan om u te verkiezen boven de concurrentie. Zorg er dus voor dat u zoveel mogelijk recensies verzamelt op uw bedrijfsprofiel. U kunt een NFC-kaart met Google-beoordeling of een andere andere NFC-ondersteuning naar keuze. Onze winkel staat tot uw beschikking om u te helpen bij het kiezen van het NFC-product dat bij u past.

Zorg er ook voor dat je altijd reageert op reacties, zelfs de meest negatieve. Aan de andere kant: als het valse recensies zijn, aarzel dan niet om Google te vragen ze te verwijderen. In dit opzicht bevat dit artikel informatie die u kan helpen recensies verwijderen uit uw bedrijfsprofiel op Google.

Eigendom claimen van een bedrijfsvermelding op Google, hoe doet u dat?

Er is een vestigingsprofiel aangemaakt op naam van uw bedrijf zonder dat u het recht heeft dit te wijzigen? Het is mogelijk dat de vermelding automatisch namens u door Google is gegenereerd. Het is ook mogelijk dat een derde partij aan de oorsprong ligt. Ongeacht de situatie, maak je geen zorgen. Je hebt altijd de mogelijkheidclaim te makenwordt eigenaar van uw Google-vermelding.

Stappen die u moet volgen om uw vermelding te claimen

Om het proces voor het herstellen van uw rechten te starten, zoekt u naar het vestigingsbestand op Google Zoeken. Als de link “Bent u de eigenaar van dit etablissement?” onder het bestand verschijnt, klikt u erop.

U komt op een formulier terecht waarin u de teruggave van uw bestand kunt aanvragen. Klik vervolgens op de knop ‘Toegang aanvragen’. Op de volgende pagina vraagt ​​Google u om uw toegangsniveau op te geven. Geef aan dat u de eigenaar van het bestand bent. Vervolgens wordt u om uw naam en telefoonnummer gevraagd om uw formulier te valideren. Klik vervolgens op “Verzenden.”

Je ontvangt dan een e-mail ter bevestiging van het verzoek dat je hebt ingediend. De huidige eigenaar krijgt een claim. Hij heeft drie werkdagen de tijd om op het verzoek te reageren.

Wat te doen als de claimdeadline is verstreken?

Als uw dossier drie dagen nadat u het claimt, nog steeds in behandeling is, kunt u bezwaar maken. Voor de procedure moet u uw postadres invoeren. In feite moet u aan Google uw eigendomsstatus van de vermelding van het etablissement

bewijzen

Je zult dan een andere validatiemethode moeten kiezen, wat telefonisch of per post kan gebeuren. Zodra u de code heeft ontvangen, voert u deze in uw Google-bedrijfsprofiel in. Zodra uw dossier gevalideerd is, wordt de vorige eigenaar als eigenaar uit het dossier verwijderd. Vervolgens kunt u de gewenste informatie aanpassen en beginnen met het proces van het verzamelen van getuigenissen.

Als het gaat om het verzamelen van reviews, heb je een groot aantal keuzes. Met de NFC cube Google review kun je verzamel klantbeoordelingenin uw vestiging. Wat betreft de NFC-sleutelhanger Google review, deze Hiermee kunt u onderweg klantrecensies verzamelen.

Verwijder de Google-vermelding van uw vestiging

U kunt uw bedrijfsvermelding verwijderen uit uw Google Business-account. Om dit te doen:

1. 1. Ga naar uw Google Business-ruimte en identificeer uzelf in de profielbeheerder van het bestand.

1. 1. Druk vervolgens rechtsboven op de knop ‘Beheren’

1. 1. Klik op ‘Inrichtingen ’ in het linkermenu

1. 1. Controleer de record(s) die u wilt verwijderen

1. 1. Klik op “Acties” en vervolgens op “Verwijder vestiging”

1. 1. Bevestig uw keuze als klant opnieuw op “Verwijderen”

Google-vestigingsblad: één mons in de zakenwereld

Het maken van een Google Bedrijfsvermelding lijkt in eerste instantie misschien een uitdaging. Maar het is een aanpak die een aanzienlijke impact kan hebben op de groei van uw bedrijf. Dankzij de stappen die in dit artikel worden beschreven, beschikt u nu over de kennis die nodig is om een compleet en geoptimaliseerd bestand te maken.

Als u uw bedrijfsvermelding eenmaal heeft gemaakt, vergeet dan niet deze voortdurend te beheren. Werk uw informatie regelmatig bij en, bovenal, beheer uw klantrecensies op de juiste manier.

Om u te helpen bij het verzamelen van beoordelingen, staan ​​onze verschillende NFC-ondersteuning klaar om u te ondersteunen. Kies uit onze NFC-producten degene die de katalysator zal worden voor uw online succes. Ga vandaag nog aan de slag en benut het volledige potentieel van uw bedrijfsvermelding op Google om uw bedrijf effectief te promoten.

In 2022 bevestigde Google opnieuw zijn nummer 1-positie in de list van meest vertrouwde recensieshosts. 87% van de consumenten gebruikt deze zoekmachine om lokale bedrijven en bedrijven te evalueren. 95% van de klanten vertrouwt op online beoordelingen voordat ze een aankoop doen.

Door uw klanten om beoordelingen te vragen verzamelt u authentieke getuigenissen, vergroot u uw zichtbaarheid en verhoogt u uw verkopen. Dit is een krachtige marketingstrategie die bijdraagt ​​aan conversie, maar ook aan klantloyaliteit.

Met de opkomst van internet en online winkelen spelen Google-recensies een essentiële rol bij de aankoopbeslissingen van internetgebruikers. Ontdek waarom het belangrijk is voor bedrijven om klanten om Google-reviews te vragen.

Wilt u inzicht krijgen in de impact van Google-reviews op uw bedrijf? U bent op de juiste plek, dit is wat dit artikel u uitlegt:

• Waarom zou u uw klanten om Google-recensies vragen?
• Hoe vraag ik een Google-beoordeling aan? Wij onthullen alle geheimen aan jou!

Klaar om te profiteren van het potentieel van Google-recensies om uw merk een boost te geven? Met de eenvoudige technieken en talloze tools die beschikbaar zijn, is het verzamelen van recensies kinderspel geworden. Dus waarom zou u er niet van profiteren?

Waarom het de moeite waard is om uw klanten om Google-reviews te vragen?

Niets is overtuigender dan cijfers, dus laten we beginnen met wat statistieken. Volgens Custplace kunt u met het verzamelen van positieve Google-recensies een prestatieverbetering van 39% behalen, voor alle winkels in alle sectoren. Volgens Harvard Business Review stijgt de omzet van een winkel ook met 5 tot 9% als de gemiddelde Google-beoordeling van een winkel stijgt. Waarom zou u Google dan om klantrecensies vragen? Hier zijn alle redenen:

Google-recensies verhogen uw lokale SEO

Google Mijn Bedrijf (GMB), nu ‘Google Bedrijfsprofiel’ genoemd, is een SEO-service speciaal voor bedrijven. Wanneer een internetgebruiker naar een bedrijf zoekt (ambachtsman, restaurant, instituut, enz.), worden de weergegeven resultaten geolokaliseerd. Dit proces wordt lokale SEO genoemd. Google geeft vestigingen weer die zich in de regio, stad of gemeente van de betreffende internetgebruiker bevinden.

Met Google Bedrijfsprofiel kunnen bedrijven een bedrijfsprofiel maken waarin ze hun bedrijf uitleggen. Het verzamelen van recensies op uw Google Mijn Bedrijf-vermelding zorgt ervoor dat uw bedrijf een betere positie in de zoekresultaten krijgt. De geplaatste beoordelingen optimaliseren uwlokale verwijzingen, waardoor u potentiële kopers die in uw verzorgingsgebied wonen, kunt converteren.

Reacties van tevreden klanten helpen ook om uw geloofwaardigheid te versterken. Een goed gevuld formulier is visueel veel aantrekkelijker. Let op, een merk mag niet alleen zijn Google-recensies zien. Reageer op reacties, zowel negatief als positief, om het imago van uw merk te verbeteren en uw vermelding in de resultaten onder de aandacht te brengen.

Google-recensies verbeteren de online reputatie

Waarom zou u uw klanten om Google-recensies vragen? Omdat internetgebruikers de mening van hun tegenhangers waarderen, vooral als het om een ​​dienst gaatof een product dat ze willen kopen. Consumenten vertrouwen liever op externe aanbevelingen dan op verkooppraatjes om een ​​merk te beoordelen.

DeGoogle-recensies vormen een reclameshowcase. Ze kunnen potentiële kopers geruststellen en hen aanmoedigen om voor uw bedrijf te kiezen. Daarom zal een bedrijf dat veel positieve recensies heeftbetrouwbaarder overkomen op potentiële klanten.

Het feit dat een klant een Google-recensie over een product of dienst achterlaat, heeft invloed op uw e-reputatie. Ze kunnen internetgebruikers overtuigen, of juist afschrikken als het negatieve opmerkingen zijn. Hoe meer positieve beoordelingen u krijgt, hoe meer u een goede indruk maakt, in tegenstelling tot uw concurrenten.

Klantrecensies onderscheiden u van de concurrentie

DeGoogle-recensies die voor een merk zijn gepubliceerd onthullen de kwaliteiten, de sterke punten en soms de zwakke punten ervan. Ze laten internetgebruikers toe om verschillende bedrijven te vergelijken die tot dezelfde activiteitensector behoren en/of in dezelfde regio gevestigd zijn. Ze gebruiken klantrecensies om een ​​merk te vinden dat aan hun behoeften voldoet.

Waarom zou u uw klanten om Google-recensies vragen? Simpelweg omdat u met getuigenissen opvalt in deze zeer competitieve markt. Geverifieerde beoordelingen kunnen het verschil maken tussen uw merk en zijn concurrenten, hoe talrijk ze ook zijn.

Zelfs als uw bedrijf vrij nieuw en weinig bekend is, kunt u met positieve feedback nieuwe potentiële klanten aantrekken en hun vertrouwen vergroten. Volgens een recent onderzoek van de Harvard Business School stellen internetgebruikers hun vertrouwen in merken die een beoordeling krijgen die gelijk is aan of hoger dan 3,7/5.

Google reviews verhogen uw omzet, en dus uw omzet

Mond-tot-mondreclame is een zeer krachtig marketinginstrument. Google-recensies werken ook op deze manier. Recente positieve recensies en beoordelingen boven de 4 staan ​​in de top 5 van conversiefactoren op Google.

Retourzendingen worden gezien als aanbevelingen waarmee we een goede of slechte vestiging kunnen herkennen. De Internetgebruikers vertrouwen op beoordelingen van kopers op het moment van de aankoopbeslissing < /a>. Wetende dat 87% van de Fransen reacties leest voordat ze een product of dienst kopen, betekent meer positieve recensies meer verkopen en meer omzet.

Met rendementen kunt u niet alleen uw potentiële kopers converteren, maar ook klantenloyaliteit opbouwen. Want als uw huidige klanten merken dat u negatieve beoordelingen verzamelt, zullen zij dat ook doen zoek zeker een ander, betrouwbaarder bedrijf, uit angst voor teleurstelling.

Hoe u om commentaar vraagtGoogle commentaar aan uw klanten?

Zodra een bedrijf weet waarom het zijn klanten om Google-reviews moet vragen, rijst er een andere vraag: welke strategie moet het volgen om Google-reviews te verkrijgen? Wees gerust, er zijn verschillende manieren om je kopers te vragen een reactie achter te laten, zonder ze te irriteren of hun hand te forceren:

Verzoek per e-mail

Dit kanaal staat op nummer 1, vóór persoonlijke verzoeken. 34% van de consumenten bevestigt dat ze kunnen besluiten een recensie achter te laten als een merk de moeite neemt om per e-mail contact met hen op te nemen. Om van deze strategie te profiteren, moet u ervoor zorgen dat u het juiste e-mailadres van uw klanten krijgt.

Aarzel bij twijfel niet om hen te vragen hun e-mailadres op te geven. Neem vervolgens de tijd om een ​​krachtige en respectvolle e-mail te schrijven waarin u hen vraagt ​​een recensie te plaatsen over hun aankoopervaring. Om ze te overtuigen, legt u kort uit dat Google-recensies belangrijk zijn voor uw bedrijf en dat ze potentiële klanten kunnen helpen. Vergeet niet de Google-recensielink van uw Google-bedrijfsprofiel.

Vraag het persoonlijk

33% van de kopers zegt bereid te zijn een recensie te geven als dit persoonlijk wordt gevraagd. Blijkbaar houden ze van spontaniteit. Als u een boetiek of winkel heeft, vraag uw klanten dan mondeling om een ​​reactie of beoordeling achter te laten. Een respectvol verzoek van een medewerker zal voldoende zijn om hem te overtuigen een review toe te voegen.

Gebruik speciale tools zoals het verzamelen van reviews makkelijker te maken “has-inline-color”>NFC-plaat Google-recensie, de Google review-tafelezel of de NFC-kubus Google-recensie. Nog een bewezen tip: cadeaus. Bied uw klanten een geschenk aan om hen aan te moedigen een getuigenis te plaatsen (korting, geschenk, voucher, enz.).

Vraag met een speciale tablet

Hoe vraag ik een Google-beoordeling aan? Gratis service, u kunt tablets gebruiken die speciaal zijn bedoeld voor het verzamelen van beoordelingen. Maak ze beschikbaar voor uw klanten, zodat ze snel en eenvoudig een reactie kunnen plaatsen. Zorg ervoor dat je ze op een drukke plek neerzet, een zichtbare plek die gemakkelijk te bereiken is. Meestal installeren winkels het bij de kassa of bij de ingang.

Stimuleer klanten door er een medewerker te plaatsen die hen vragen stelt, of een bordje met een korte, vriendelijke boodschap. De tablet geeft een indruk van moderniteit en professionaliteit. Installeer de Google Maps-app op tablets zodat consumenten toegang hebben tot uw Google Mijn Bedrijf-vermelding.

Vraag beoordelingen aan via een QR-code

Bedrijven kunnen al een aantal jaren effectief feedback verzamelen dankzij een QR-code voor Google-reviews. Het voordeel van de QR-code is dat deze op alle soorten media (poster, paneel, kassabon, visitekaartjes, flyers, etc.) geplaatst kan worden. Wat het kwalificeert als een zeer veelzijdig kanaal.

VoorOm deze strategie te benutten, begint u met het maken van een QR-code die speciaal voor uw bedrijf is bedoeld. QR-codegeneratoren zijn gratis online beschikbaar. Configureer vervolgens de code om gebruikers door te sturen naar uw recensiespagina. Nadat deze is gemaakt, kunt u de QR-code op uw marketingmateriaal afdrukken om deze onder uw klanten te verspreiden. Ze hoeven het alleen maar te scannen om een Google-recensie achter te laten.

Verzoek via NFC-technologie

NFC-technologie (Near Field Communication) heeft de wereld van online recensies getransformeerd. Deze innovatie maakt het veel gemakkelijker voor zowel klanten als bedrijven. Hiermee kunnen klanten hun mening geven door simpelweg hun smartphone dicht bij de NFC-terminal te houden. De NFC-kaart Google review, de NFC-sticker Google-recensie, de NFC-ezel Google-recensie of zelfs de NFC-sleutelhanger Google review…merken hebben een ruime keuze aan steunen.

U kunt gedefinieerde locatiemedia gebruiken, zoals de NFC-plaat of de NFC-kubus, of draagbare media zoals de sleutelhanger of de NFC-kaart. Vergeet niet om uw apparaten te voorzien van een krachtige boodschap die uw klanten aanmoedigt een reactie achter te laten. En plaats de steunen vooral strategisch.

Durf uw klanten om Google-reviews te vragen om de prestaties van uw bedrijf te verbeteren!

Alsjeblieft, nu weet je waarom het essentieel is om je klanten om Google-feedback te vragen. Hoe meer getuigenissen u verzamelt, hoe meer u internetgebruikers zult overtuigen om zich tot uw bedrijf te wenden, ondanks de zware concurrentie. Google-recensies zijn een sleutel tot het vergroten van uw lokale zichtbaarheid, het versterken van uw reputatie en het verhogen van uw omzet zonder veel geld uit te geven. Dus waarom aarzelen?